El Internet maneja una
gran cantidad de información, que incluye datos de los usuarios, que por su
propia naturaleza no es conveniente que sean del conocimiento del público en
general, como por ejemplo nombre, domicilio, ocupación, fecha de nacimiento, teléfono
o dirección de E-mail. Cuando se navega en Internet, los diferentes Sitios a
los que se visita pueden estar recabando información sin su conocimiento y/o
consentimiento. En el Sitio de la Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V. (en lo
sucesivo "LA BOLSA")
nos esforzamos en proteger la privacidad de nuestros usuarios mientras usan
nuestros servicios.
"LA BOLSA"
hará su mejor esfuerzo para no divulgar información que lo identifique
personalmente o que permita a un tercero ajeno a "LA BOLSA" ponerse
en contacto con usted sin su consentimiento (en lo sucesivo "Información
Personal"). Sin embargo, podrá compartir la "Información
Personal" con terceros, que a su consideración ofrecen productos o
servicios que serían de su interés, así como podrá ser usada para fines de
promoción o mercadotecnia. Si usted prefiere prescindir de dichas ofertas de
productos o servicios, o es su deseo no perder el control de su
"Información Personal y de la correspondencia enviada a usted, podrá
contactar con la Bolsa en la dirección cinforma@bmv.com.mx
para que dicha "Información Personal" se conserve bajo estricta
confidencialidad.
Su "Información
Personal" será revelada si una Autoridad competente lo requiere o si
existe una razón para creer de buena fe que revelar dicha información es
necesaria para identificar, contactar o sostener acción legal en contra de
alguien que está causando un daño o perjuicio, así como interfiriendo
intencional o no, a los derechos o propiedad Intelectual o Industrial de
"LA BOLSA" o cualquier tercero.
Habrán casos en que se
le requieran datos personales para estar en condiciones de brindarle servicios
que requieren un registro o una suscripción. Asimismo se requerirá
"Información Personal", para constatar que las políticas del Sitio
son compatibles con las leyes locales o federales que regulan al usuario.
Si usted proporciona
"Información Personal" para comprar productos en línea, podrá
solicitar que dicha información no sea utilizada para fines de mercadotecnia o
publicitarios.
Política de
privacidad y manejo de datos personales
Para Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B.
de C.V., sus subsidiarias y/o afiliadas (en adelante “BMV”), la
obtención de información de personas físicas conlleva un gran compromiso y
responsabilidad para garantizar su privacidad y confidencialidad.
Por ello, BMV hace del conocimiento
público que los datos personales que se obtengan de personas físicas
identificadas o identificables, de manera directa o por laborar en las empresas
que son nuestros clientes o proveedores, (en lo sucesivo “Datos
Personales”) son incorporados, manejados y protegidos en nuestros
sistemas de acuerdo con esta Política de uso y privacidad.
Los Datos Personales
que BMV obtuvo o llegare a obtener directamente de usted y/o de su empresa,
mismos que incluyen nombre completo, domicilio, R.F.C., y/o CURP, entre otros
datos de información, únicamente serán usados, divulgados o almacenados con la
finalidad de prestar y/u obtener servicios relacionados con la función propia
de BMV y no serán difundidos, distribuidos ni comercializados.
BMV podrá compartir
los Datos Personales con proveedores de servicios que BMV haya contratado
y/o con terceros cuando de acuerdo a las
políticas de BMV, sea necesario para la realización de sus actividades de
negocios. Bajo cualquiera de estos supuestos, BMV compartirá únicamente los
Datos Personales necesarios para la prestación y/u obtención de dichos
servicios o realización de dicha actividad.
BMV se compromete a
garantizar la confidencialidad de los Datos Personales relacionados con usted o
las personas físicas de su empresa, así como el manejo de éstos bajo la misma
Política implementada por BMV, cuando sean compartidos.
Los Datos Personales que
nos proporcionen podrán ser revelados a terceros nacionales o extranjeros, a
nivel nacional e internacional: (i) si alguna ley o proceso legal así nos lo
exige o para la procuración o administración de justicia ante autoridades
competentes; y/o (ii) cuando se comparta con
sociedades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas bajo el control de BMV o
con una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de BMV que
operen bajo nuestras mismas políticas internas y lleven a cabo los mismos
procesos respecto de su información; y/o (iii) cuando
sea necesario por virtud de un contrato celebrado o la celebración de un
contrato en interés de usted, BMV y un tercero o para mantener o cumplir con
una relación jurídica entre BMV y usted.
De ser el caso, su
empresa deberá dar a conocer la presente Política a las personas físicas
relacionadas.
BMV asume: (i) que su
empresa cumple con las obligaciones establecidas mediante la presente Política
de privacidad y manejo de datos; (ii) que los Datos
Personales proporcionados son correctos y actualizados para los fines para los
cuales fueron recabados; y (iii) que su empresa se
encuentra facultada para proporcionar a BMV dichos Datos Personales.
En cualquier momento,
usted y las personas físicas que laboran con usted y/o terceros de los que se
recaben Datos Personales con el objeto de cumplir con la prestación y/u
obtención de los servicios tendrá(n) el derecho de: (i) acceder a los Datos
Personales que se encuentren en poder de BMV; (ii)
rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos
siempre y cuando dicha modificación no sea imposible o exija esfuerzos
desproporcionados de acuerdo a las políticas de BMV; (iii)
oponerse al uso de los Datos Personales; (iv)
cancelarlos, salvo cuando dicha cancelación pudiese causar perjuicios a
derechos o intereses legítimos de terceros o en los casos previstos
anteriormente; y (v) revocar el consentimiento otorgado para el uso,
divulgación o almacenamiento de los Datos Personales con el fin de que dejemos
de hacer uso de los mismos.
Las políticas
implementadas por BMV protegen de forma administrativa, técnica y física los
Datos Personales que nos ha proporcionado con el fin de poder evitar pérdidas,
usos incorrectos o accesos no autorizados, publicaciones, modificaciones o
destrucciones de los Datos Personales. Estas prácticas de privacidad son
llevadas a cabo de manera permanente para la protección, privacidad y
confidencialidad que los Datos Personales merecen, evitando daños, pérdidas,
alteraciones, destrucción, acceso o cualquier tipo de tratamiento no
autorizado.
Si usted como persona
física y/o cualquiera de los empleados que laboran con usted nos proporcionó
Datos Personales para los fines antes descritos en la presente Política, y
desean tener acceso, rectificar, actualizar, cancelar, oponerse o revocar el
uso de sus Datos Personales, en cualquier momento podrá solicitarlo mediante escrito
dirigido a la Dirección Jurídica y de Normatividad de BMV.
Dicho escrito deberá
ir dirigido a BMV con los siguientes requisitos: nombre completo y domicilio,
documentos que acrediten su personalidad, descripción clara y sencilla del
ejercicio que se busca ejercer (motivo de la solicitud) y en el caso de
rectificación de Datos Personales, se deberá señalar las modificaciones a
realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Su solicitud será
atendida en un plazo máximo de 20 días naturales contados a partir de la fecha
en que BMV la reciba, informándole en ese plazo la determinación adoptada. Si
resultara procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días naturales
siguientes a la fecha en que BMV le comunique su respuesta.
En caso de que exista
algún cambio respecto a las políticas antes mencionadas, BMV lo comunicará oportunamente
a través de la página de Internet
www.bmv.com.mx.
Si no desea consentir
la trasmisión de los Datos Personales, o en caso de dudas respecto a su uso,
divulgación o almacenamiento, le rogamos ponerse en contacto con la Dirección
Jurídica y de Normatividad de BMV, a través del medio antes descrito o en el
domicilio ubicado en Avenida Paseo de la Reforma No. 255, Piso 13, Colonia
Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Distrito
Federal, para el trámite correspondiente.
Ámbito
de aplicación de la política de privacidad.
Esta política de
privacidad cubre a cada una de las distintas secciones del Sitio de "LA
BOLSA", sin embargo, usted debe de estar consciente de que al utilizar los
servicios de la misma, podrá acceder a otros Sitios ajenos a ésta, fuera de su
control y servicio. Estos Sitios ajenos a nosotros podrán solicitarle
información personal adicional, misma que no es cubierta por lo que esta
política de privacidad establece.
A fin de verificar si
el sitio al que usted accedió es parte integrante del Sitio de "LA BOLSA", y por
consiguiente es cubierto por esta política, será necesario que deslice su
cursor al final de la página y haga clic en el vínculo de las políticas, y de
este modo verificar los términos y condiciones por los que opera.
Por favor tenga en
cuenta que al divulgar "Información Personal" a terceros ajenos a
este Sitio, a través de sesiones de conversación en línea, intercambiar correo
electrónico, o al hacer uso de las páginas para anunciar algo, la
"información Personal" que usted revele en línea, puede ser usada
para fines ajenos a "LA BOLSA".
Mientras que "LA
BOLSA" se esfuerza en conservar su "Información Personal" de
manera confidencial, no podemos garantizar la seguridad de la misma si es
revelada en línea, por consiguiente usted será el único responsable del riesgo
que esto le pueda ocasionar.
La política de
privacidad no se extiende a nada que es inherente a la operación de Internet,
por lo tanto fuera de su control.
"Información
personal" proporcionada por menores de edad.
"LA BOLSA"
recomienda a los padres de familia que estén presentes cuando sus hijos
naveguen en el Internet. Ninguna "Información Personal" de personas
menores de edad deberá ser ingresada sin el previo consentimiento de sus padres
o tutores. En su caso, "LA BOLSA" por ningún motivo podrá
proporcionar a persona alguna la "Información personal" de éstos.
"LA BOLSA" no es responsable directa o indirectamente de la
"Información Personal" de menores de edad o que sea proporcionada por
éstos.
Uso
de Cookies.
¿Qué son las Cookies?
Cookies son piezas de información que un sitio de la red transfiere al disco
duro individual del equipo, con el propósito de mantener registros. Las Cookies
hacen que el navegar por el Internet se vuelva más fácil, ya que guarda sus
preferencias sobre un sitio concreto. La mayoría de los Sitios los tienen.
Las Cookies, al mostrar
cómo y cuándo los usuarios usan un Sitio, permiten verificar cuales son los
tiempos, tendencias y las áreas más populares, y cuales no. Las mejoras y
actualizaciones de los Sitios se basan en la información que se guarda en las
mismas, de tal forma que se pueden adecuar a las necesidades de los usuarios.
La mayoría de los
exploradores están configurados de tal manera que puedan aceptar Cookies; sin
embargo, los usuarios siempre tendrán la opción de configurar el explorador
para que rechace las Cookies. Al desactivar las Cookies, no se podrán
aprovechar todas las ventajas del Sitio, se podrán presentar fallas en los
servicios o las funciones se podrán volver más lentas.
En ocasiones usted
podrá recibir Cookies de nuestros anunciantes, mismas que "LA BOLSA"
no controla ni es responsable. El uso de Cookies para anuncios publicitarios
enviados por terceras personas es algo muy común en la industria del Internet.
Seguridad.
La seguridad de toda
"Información Personal" que pueda identificar a los usuarios es lo más
importante para nosotros. Nosotros ponemos gran cuidado para procurar una
transmisión de información segura de su computadora personal a nuestros
servidores.
Desafortunadamente,
ninguna transmisión de datos en Internet podrá ser garantizada al 100%. Como
resultado, en la medida que nos esforzamos en proteger la "Información
Personal, no es posible asegurar, garantizar o responsabilizarse de la
seguridad de la información transmitida a nosotros o transmitida desde nuestros
productos o servicios en línea, en el entendido que usted lo hará bajo su
propio riesgo.
Una vez que recibamos
la transmisión haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la seguridad de la
información personal en nuestros sistemas.
Para todas las
transacciones con tarjetas de crédito e información financiera relacionada, el
Sitio utiliza el protocolo de seguridad Secured
Socket Layer (SSL) para transferir datos del
navegador al servidor.
Tips
de seguridad.
- Nunca proporcione información personal como
nombre, dirección, teléfono a personas que no conozca.
- Siempre destruya los E-mails desconocidos; pueden
traer virus.
- Recuerde que nada de lo que escriba en la red es
completamente privado, incluyendo el E-mail, por lo que recomendamos tenga
cuidado y piense lo que escribe y a quien lo escribe.
- No todas las personas son tan agradables,
simpáticos o amables como aparentan en la línea. Nunca haga planes para
conocer a un amigo de la red.
