Cuantificamos nuestras emisiones de gases de efecto invernadero conforme al GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard (2004).El inventario cubre el periodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 y considera un enfoque de control financiero sobre los 27 hoteles incluidos en el perímetro de reporte (12 propios y 15 arrendados), así como las emisiones asociadas a las oficinas corporativas y subsidiarias. No incluimos el resto del portafolio hotelero administrado dentro de este inventario, debido a que sus gastos operativos no se reconocen bajo este mismo criterio de control financiero.
Para la conversión de datos de actividad a toneladas de CO₂e, utilizamos como referencia el Acuerdo de SEMARNAT sobre gases sujetos a reporte y sus potenciales de calentamiento global, la Lista de combustibles y poderes caloríficos 2025 de CONUEE.

Identificamos que nuestras emisiones de Alcance 1 provienen de tres grupos de fuentes. El primero corresponde a fuentes fijas, principalmente por la combustión de gas natural, gas LP y diésel para la generación de calor y energía dentro de nuestras instalaciones. El segundo corresponde a fuentes móviles, asociadas al consumo de diésel y gasolina en vehículos que operamos. El tercero corresponde a emisiones fugitivas, derivadas del uso y la liberación de gases refrigerantes en sistemas de climatización y refrigeración.

Presentamos las emisiones de Alcance 2 bajo el enfoque location-based, utilizando el factor de emisión del Sistema Eléctrico Nacional correspondiente a 2025, conforme a la referencia disponible al cierre del ejercicio. Nuestras emisiones de Alcance 2 corresponden exclusivamente al consumo de electricidad adquirida a la Comisión Federal de Electricidad bajo el enfoque location-based.

No presentamos resultados bajo el enfoque market-based, ya que dentro de nuestro perímetro de 27 hoteles propios y arrendados no contamos con instrumentos contractuales de energía renovable, acuerdos de compra de energía ni instalaciones de autogeneración que permitan sustentar dicho enfoque.

Durante 2025, nuestras emisiones de Alcance 1 y 2 ascendieron a 49,952.21 tCO₂e. De este total, 15,270.71 tCO₂e corresponden a Alcance 1 y 34,681.50 tCO₂e a Alcance 2. En consecuencia, la electricidad adquirida representa la mayor proporción de nuestras emisiones reportadas.

También incorporamos una estimación de emisiones de Alcance 3 por un total de 29,618.35 tCO₂e, integrada por ocho categorías aguas arriba de la cadena de valor que resultan relevantes para nuestra operación. Al revisar las categorías aguas abajo, determinamos que las categorías 9 a 13 y la categoría 15 no corresponden a las actividades principales de nuestro modelo de negocio. En cuanto a la categoría 14, relativa a franquicias, reconocemos su relevancia debido a su relación con los hoteles que terceros operan bajo nuestras marcas. Por la delimitación del perímetro cuantitativo de esta divulgación, dicha categoría no forma parte del total integrado en este ejercicio y la mantenemos identificada como un componente relevante de nuestra cadena de valor.

Cuantificamos nuestras emisiones de gases de efecto invernadero conforme al GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard (2004) y, para Alcance 3, al GHG Protocol Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard.

No hemos integrado estas métricas a los esquemas de evaluación del desempeño ejecutivo ni a componentes de remuneración.

Se cuenta con un total de 6557 habitaciones disponibles de las cuales 3168 corresponden a 15 hoteles arrendados y 3389 a 12 hoteles propios.

Medimos la gestión de energía a partir del consumo total, considerando los combustibles y la electricidad adquirida de la red. Esta métrica nos permite conocer la composición energética de los activos propios y arrendados, así como identificar la participación de cada fuente dentro del consumo operativo.

Presentamos la gestión del agua a partir del volumen total de agua extraída y consumida

Presentamos la gestión del agua a partir del volumen total de agua extraída y consumida, así como de la ubicación de los hoteles en zonas con distintos niveles de estrés hídrico. Esta información nos permite dimensionar nuestra dependencia operativa del recurso hídrico e identificar los destinos donde su disponibilidad adquiere mayor relevancia para la continuidad de nuestros servicios.

Presentamos la gestión del agua a partir del volumen total de agua extraída y consumida, así como de la ubicación de los hoteles en zonas con distintos niveles de estrés hídrico. Esta información nos permite dimensionar nuestra dependencia operativa del recurso hídrico e identificar los destinos donde su disponibilidad adquiere mayor relevancia para la continuidad de nuestros servicios.

Número de activos que tienen un nivel de riesgo a huracanes (ciclones tropicales) Muy alto, según el estudio de Riesgos y Oportunidades

Determinado por el índice de peligro de huracanes (ciclones tropicales) del municipio donde se encuentran los activos según el Atlas Nacional de Riesgo y el Atlas Nacional de Vulnerabilidad de Cambio Climático, que permitió evaluar su exposición y nivel de vulnerabilidad. Además, se realizaron talleres presenciales para capacitación de personal seleccionado y determinar el grado de percepción de riesgo entre diversas áreas de los hoteles y distintas regiones. En los talleres presenciales se utilizó una metodología de análisis de respuestas individuales para la percepción de los principales riesgos físicos agudos y crónicos definidos por el IPCC, y para riesgos y oportunidades transicionales de acuerdo con la percepción de los asistentes a los talleres. Para determinar la materialidad de los riesgos identificados se utilizó la metodología de matriz de calor que mide la probabilidad de ocurrencia contra el impacto percibido.

Número de activos que tienen un nivel de riesgo a inundaciones Muy alto, según el estudio de Riesgos y Oportunidades

Determinado por el índice de peligro a inundaciones del municipio donde se encuentran los activos según el Atlas Nacional de Riesgo y el Atlas Nacional de Vulnerabilidad de Cambio Climático, que permitió evaluar su exposición y nivel de vulnerabilidad. Además, se realizaron talleres presenciales para capacitación de personal seleccionado y determinar el grado de percepción de riesgo entre diversas áreas de los hoteles y distintas regiones. En los talleres presenciales se utilizó una metodología de análisis de respuestas individuales para la percepción de los principales riesgos físicos agudos y crónicos definidos por el IPCC, y para riesgos y oportunidades transicionales de acuerdo con la percepción de los asistentes a los talleres. Para determinar la materialidad de los riesgos identificados se utilizó la metodología de matriz de calor que mide la probabilidad de ocurrencia contra el impacto percibido.

Numero de activos con un nivel de riesgo a sequías "Muy Alto" según el estudio de Riesgos y Oportunidades Climáticas

Determinado por el índice de peligro para olas de calor del municipio donde se encuentran los activos según el Atlas Nacional de Riesgo y el Atlas Nacional de Vulnerabilidad de Cambio Climático, que permitió evaluar su exposición y nivel de vulnerabilidad. Además, se realizaron talleres presenciales para capacitación de personal seleccionado y determinar el grado de percepción de riesgo entre diversas áreas de los hoteles y distintas regiones. En los talleres presenciales se utilizó una metodología de análisis de respuestas individuales para la percepción de los principales riesgos físicos agudos y crónicos definidos por el IPCC, y para riesgos y oportunidades transicionales de acuerdo con la percepción de los asistentes a los talleres. Para determinar la materialidad de los riesgos identificados se utilizó la metodología de matriz de calor que mide la probabilidad de ocurrencia contra el impacto percibido.

Número de activos con nivel de riesgo para sequias "Muy alto" según el estudio de Riesgos y Oportunidades Climáticas

Determinado por el índice de peligro para sequías del municipio donde se encuentran los activos según el Atlas Nacional de Riesgo y el Atlas Nacional de Vulnerabilidad de Cambio Climático, que permitió evaluar su exposición y nivel de vulnerabilidad. Además, se realizaron talleres presenciales para capacitación de personal seleccionado y determinar el grado de percepción de riesgo entre diversas áreas de los hoteles y distintas regiones. En los talleres presenciales se utilizó una metodología de análisis de respuestas individuales para la percepción de los principales riesgos físicos agudos y crónicos definidos por el IPCC, y para riesgos y oportunidades transicionales de acuerdo con la percepción de los asistentes a los talleres. Para determinar la materialidad de los riesgos identificados se utilizó la metodología de matriz de calor que mide la probabilidad de ocurrencia contra el impacto percibido.

Este indicador nos permite observar el desempeño de las emisiones en función de la operación real de nuestro portafolio y nos facilita la comparación de resultados entre periodos, aun cuando existan variaciones en la ocupación.

Relacionamos nuestras emisiones de Alcance 1 y 2 con el nivel de actividad hotelera, medido en noches-habitación ocupada.

Los huracanes representan uno de los principales factores climáticos para nuestra operación en el corto plazo, especialmente en los hoteles ubicados en las regiones Sureste y Pacífico. Su ocurrencia puede generar daños a edificios, instalaciones y equipamiento, con interrupciones temporales del servicio y gastos de reconstrucción, mantenimiento, limpieza y reposición.

Identificamos que 6 hoteles de nuestro portafolio analizado presentan un nivel de riesgo muy alto relevante frente a hiracanes. Esto representa aproximadamente el 22% de los 27 hoteles considerados dentro de nuestro perímetro de análisis.

Al mismo tiempo, estos eventos pueden aumentar el uso de equipos de emergencia y afectar la movilidad de huéspedes, colaboradores y proveedores. En destinos costeros, donde la continuidad operativa depende también de la recuperación general del entorno, este riesgo requiere atención más allá del inmueble y demanda capacidades de respuesta, coordinación y restablecimiento oportuno de servicios. Por eso, en nuestro caso, la conversación sobre huracanes no parte solo del daño potencial, sino también de las medidas de prevención, infraestructura y aseguramiento que ya forman parte de nuestra operación.

En el mediano plazo, una mayor frecuencia e intensidad de estos fenómenos puede traducirse en una presión creciente sobre infraestructura y aseguramiento. En el largo plazo, el tema adquiere mayor relevancia en la evaluación de resiliencia de ciertos destinos costeros, particularmente por la necesidad de seguir fortaleciendo medidas de adaptación y protección.

Durante 2025, desplegamos capital asociado a la respuesta y recuperación frente a la materialización de riesgos físicos agudos relacionados con el clima, particularmente por los efectos del huracán Otis en Acapulco. El caso más representativo fue Fiesta Americana Acapulco Villas, activo de nuestra propiedad con 560 habitaciones, que resultó totalmente afectado por el evento ocurrido el 25 de octubre de 2023.

Como parte del proceso de recuperación, durante 2025 ejecutamos CAPEX por $303.6 millones de pesos, del cual aproximadamente el 90% se destinó principalmente a la rehabilitación de Fiesta Americana Acapulco Villas. Esto representa un gasto de capital climático estimado de $273.2 millones de pesos. Adicionalmente, registramos una inversión de $362.0 millones de pesos asociada a la remodelación de habitaciones de dicho activo como inventario inmobiliario.

En materia de financiamiento y recuperación financiera, durante 2025 recibimos $314.0 millones de pesos por recuperaciones de seguros relacionadas con los efectos del huracán Otis, integradas por $293.6 millones por daños patrimoniales en Fiesta Americana Acapulco Villas y $20.4 millones por pérdidas consecuenciales del hotel Gamma Copacabana.

Las sequías y el estrés hídrico representan un factor material, particularmente en las regiones Norte y Bajío y Occidente, con una afectación relevante nuestros hoteles. Su efecto más directo es el encarecimiento y la posible restricción en el acceso al agua. El agua es un insumo indispensable para nuestra operación hotelera. Detectamos 7 de nuestros activos en zonas de muy alto estrés hídrico que representan el 25% de las nuestras instalaciones (hoteles propios y arrendados). Para este periodo de reporte no realizamos proyectos o algún despliegue de capital relacionado a este riesgo.

Su disponibilidad incide en el hospedaje, alimentos y bebidas, climatización, mantenimiento y servicios básicos. Por ello, el riesgo no lo debemos leer solo desde el costo del suministro, sino también desde la necesidad de mantener la continuidad en servicios esenciales y estándares operativos adecuados.En destinos turísticos, la percepción de escasez hídrica puede influir en el atractivo del destino y, con ello, en nuestra ocupación y en nuestros ingresos.

En la cadena de valor, este contexto también puede extenderse a proveedores de alimentos y bebidas, y a servicios relacionados con el mantenimiento y la operación. En el mediano plazo, proyectamos a través de nuestro análisis que el aumento del estrés hídrico podría afectar a 7 hoteles que cuentan con un nivel de estrés hídrico y sequias muy alto, según el estudio de Riesgos y Oportunidades climáticas. En el largo plazo, este contexto refuerza la importancia de seguir avanzando en captación, reciclaje y gestión eficiente del agua en los destinos con mayor exposición.

Las olas de calor representan un factor material en el corto plazo. Identificamos una exposición más significativa los hoteles ubicados en las regiones Norte, Pacífico y Bajío y Occidente. Su efecto más inmediato se observa en el incremento del consumo energético, derivado del mayor uso de sistemas de climatización y refrigeración para mantener condiciones adecuadas de confort para nuestros huéspedes y colaboradores.

Este fenómeno también influye en la productividad del personal, especialmente cuando las temperaturas extremas se presentan por periodos prolongados. En la cadena de valor, es relevante la manera en que este contexto afecta a proveedores de servicios externos y a las actividades ligadas a la operación cotidiana de nuestros hoteles.

En el estudio de riesgos y oportunidades climáticos 2025, identificamos que este efecto puede traducirse en un costo adicional aproximado del 10% en energía por cada grado centígrado de aumento en la temperatura exterior. Esta relación permite apreciar con mayor claridad cómo una presión climática se expresa operativamente en el gasto energético del portafolio. Hacia 2040, el análisis proyecta que 92 hoteles experimentarían, en promedio, ocho días adicionales cada año con temperaturas superiores a 40 °C. Esto refuerza la importancia de seguir fortaleciendo medidas de eficiencia, adecuación de equipos y ajustes operativos en destinos con mayor exposición térmica.

Las inundaciones y lluvias torrenciales representan un riesgo relevante para nuestra operación, particularmente en las regiones Centro, Bajío y Occidente, Norte y Sur. A través de nuestro análisis, identificamos los municipios con riesgo muy alto, lo que muestra que es una exposición distribuida en distintos contextos urbanos y operativos.

Su efecto más inmediato se presenta en daños a infraestructura, pérdida de inventarios, interrupción de operaciones y mayores costos de limpieza y reparación. Sin embargo, cuando las lluvias torrenciales afectan vialidades, drenaje, accesos o servicios urbanos, también se compromete la llegada de nuestros huéspedes, personal y proveedores, lo que puede presionar la ocupación, el nivel de servicio y la recuperación operativa del destino.

En nuestra operación, este riesgo es especialmente relevante porque muchas de sus consecuencias dependen de factores externos al inmueble. La capacidad de respuesta del entorno urbano, la condición de la infraestructura pública y el funcionamiento de sistemas de drenaje pueden amplificar el efecto sobre activos que, por sí mismos, quizá no presenten el mismo nivel de vulnerabilidad estructural. Por ello, la exposición a las inundaciones la debemos evaluar tanto desde la condición física de nuestros hoteles como desde la resiliencia del entorno donde operamos.

En el mediano y largo plazo, la intensificación de lluvias torrenciales puede elevar los costos de aseguramiento y aumentar la presión sobre la infraestructura en destinos urbanos con drenaje insuficiente. De acuerdo con el análisis que realizamos, esta presión podría traducirse en aumentos estimados de entre $123 y $153 millones de pesos anuales en costos de aseguramiento para el portafolio operativo en los próximos 20 años.

El aumento gradual de las temperaturas medias representa el factor crónico con mayor peso para nosotros en el mediano plazo. Nuestro análisis de escenarios proyecta un incremento promedio nacional de 0.5 °C y, en la región Norte, superior a 0.6 °C, donde se ubica 1 de nuestros hoteles arrendados.

Su efecto más directo se observa en el consumo de energía, particularmente por el mayor uso de sistemas de climatización y refrigeración. A ello se suman posibles afectaciones asociadas a eventos de contingencia eléctrica, como apagones o interrupciones del suministro. En conjunto, estos factores podrían incrementar los costos de energía entre 0.3% y 3.6% hacia 2040, dependiendo de la región y del patrón de consumo de cada instalación.

Este comportamiento también puede reflejarse en la experiencia del huésped y en las condiciones de operación del personal, especialmente en activos y actividades con mayor exposición térmica. Desde una perspectiva de gestión, este factor refuerza la importancia de seguir avanzando en la modernización de equipos, la revisión de consumos, mejoras en aislamiento térmico y adecuación de infraestructura donde sea necesario.

La elevación del nivel del mar adquiere mayor relevancia en los 9 hoteles ubicados en zonas costeras y de playa, particularmente en el Sureste, aunque sus efectos también alcanzan destinos turísticos del Pacífico.

Su expresión más visible es la afectación progresiva de playas y franjas costeras, lo que puede incidir tanto en la protección física de ciertos activos como en el atractivo del destino. En estos casos, la relevancia del tema no se limita a la exposición del inmueble. También se relaciona con la conservación del entorno que forma parte de la experiencia del huésped y de la propuesta de valor de varios activos de nuestro portafolio. Además, este factor puede intensificar otros fenómenos, de manera particular las inundaciones costeras y afectaciones derivadas de huracanes.

Por ello, vinculamos su seguimiento con la necesidad de fortalecer medidas de protección, conservación y adaptación en activos con exposición directa al entorno marino. A largo plazo, prevemos que este tema requerirá obras de protección costera, adecuaciones de infraestructura o ajustes en la gestión patrimonial de ciertos activos.

El aumento de los costos de energía en nuestros hoteles está directamente relacionado con el cambio climático, principalmente por el incremento de las temperaturas medias y la frecuencia de las olas de calor (Riesgo físico identificado como relevante para nuestras operaciones). Esto genera una mayor demanda de energía para climatización principalmente, lo que puede incrementar nuestros gastos operativos.

Las preferencias de los huéspedes están cambiando y cada vez más viajeros valoran criterios ambientales y de sostenibilidad al elegir hospedaje, como riesgo representa la posibilidad de que los huéspedes prefieran hoteles con mejoras prácticas ambientales y representar una reducción de la demanda y ocupación hotelera.

El aumento de los costos por gestión de agua y residuos es uno de los riesgos transicionales relevantes para nuestras operaciones, vinculado principalmente al aumento de nuevas normas y reglamentos ambientales que exigen mayor control y tratamiento de agua y residuos, de certificaciones ambientales que requieren estándares más altos y auditorías frecuentes. Así como su vinculación al incremento del estrés hídrico y sequías (Riesgo físico identificado) que elevan el costo y la disponibilidad de los recursos hídricos.

El incremento en auditorías, inspecciones y sanciones representa un riesgo financiero significativo para nuestras operaciones y surge principalmente de un mayor control y exigencia de autoridades locales y federales en materia climática y en el surgimiento de nuevas normativas y estándares que requieren mayor cumplimiento.

La gestión energética ineficiente y el rezago tecnológico son riesgos tecnológicos clave para nuestras operaciones y se manifiestan principalmente en altos consumos de energía por equipos viejos y sistemas de climatización poco eficientes, la obsolescencia tecnológica en sistemas de aire acondicionado, iluminación y refrigerantes. Asi como la falta de autogeneración de energía renovable, por ejemplo, paneles solares, lo que incrementa la dependencia de combustibles fósiles y la vulnerabilidad ante aumento de tarifas eléctricas.

Las oportunidades que identificamos se concentran principalmente en el ámbito tecnológico y operativo. A través de nuestro análisis, distinguimos tres con mayor potencial de generar beneficios financieros, operativos y reputacionales. Aquí incluimos la expansión de sistemas fotovoltaicos, la compra de energía renovable en el Mercado Eléctrico Mayorista, el almacenamiento de energía y la implementación de medidas de eficiencia en iluminación, climatización y equipos. 

La gestión de la energía es la mayor oportunidad climática para Posadas, con alto potencial de ahorro, reducción de emisiones y fortalecimiento de la competitividad.

La gestión del agua es nuestra segunda oportunidad climática más relevante para nuestras operaciones y es percibida como una oportunidad reputacional clave para implementar planes de eficiencia hídrica

La atracción de nuevos perfiles de clientes con turismo responsable representa una oportunidad relevante para nosotros por una creciente preferencia de los huéspedes por hoteles y experiencias alineadas con criterios ambientales, de sostenibilidad y turismo responsable, aprovechar esta tendencia puede incrementar la ocupación, fortalecer la reputación y diferenciarnos frente a la competencia

En materia de transición energética, mantenemos objetivos operativos orientados a ampliar el alcance de soluciones tecnológicas en aquellas instalaciones con condiciones favorables para su implementación. Estas acciones consideran:

·Instalar sistemas de generación fotovoltaica que cuenten con disponibilidad de superficie en azoteas y estacionamientos.

·Instalar sistemas de calentamiento solar de agua con disponibilidad de superficie en azoteas y estacionamientos.

Para 2025, establecimos la meta de reducir en un 2% la intensidad del consumo de energía/cuarto ocupado contra el año anterior, sin embargo, se incrementó la intensidad en un 5.07%, derivado al crecimiento de numero de huéspedes contra año anterior en un 3.19%, apertura de 6 nuevos hoteles y el reinicio de operación de Fiesta Americana Villas Acapulco afectado por huracán Otis.

Cuantificación de la intensidad de consumo de energía anual

Hemos evaluado la factibilidad técnica para instalar sistemas fotovoltaicos en 17 hoteles propios y arrendados, con una capacidad total instalable estimada de 2,854.0 kilovaltio pico (kWp) y una generación anual de 4243.5 MWh. La incorporación de estos proyectos al plan de inversión seguirá el proceso interno de aprobación del Comité ASG y el presupuesto anual de CAPEX, y su integración a los ciclos de inversión avanzará conforme a nuestros mecanismos ordinarios de planeación.

La supervisión de los asuntos relacionados con el clima se apoya en nuestro Consejo de Administración, en el Comité ASG y en las áreas responsables de presentar, ejecutar y dar seguimiento a las iniciativas correspondientes.

El Consejo de Administración es nuestro máximo órgano de gobierno, sesiona de manera trimestral y, entre sus atribuciones, se encuentran la aprobación de nuestra estrategia general, la estrategia de las operaciones relevantes, la estrategia de los estados financieros la designación del director general y de la creación de comités especiales, entre ellos el Comité ASG.

El Comité ASG sesiona de manera trimestral y lo preside nuestro Director General, quien además forma parte del Consejo de Administración. A través de este Comité revisamos avances, damos seguimiento a iniciativas activas y mantenemos una coordinación periódica entre las áreas que participan en la atención de los temas ambientales, sociales y de gobernanza, incluyendo los relacionados con el clima. Las áreas responsables presentan al Comité información sobre avances, resultados y acciones en curso dentro de sus respectivos ámbitos de actuación. Esta dinámica nos permite mantener trazabilidad sobre los temas revisados, fortalecer la coordinación interna y dar continuidad a las decisiones y acciones que derivan de este proceso. Durante 2025, apoyamos adicionalmente esta estructura con un estudio técnico especializado sobre riesgos y oportunidades relacionados con el clima, lo que fortaleció la base de análisis disponible para su revisión y seguimiento.

Apoyamos la gestión de los asuntos relacionados con el clima en nuestra Política de Sustentabilidad, vigente desde 2020 y revisada de manera anual, en la que establecemos nuestros ejes de actuación ambiental. A partir de esta base, damos seguimiento a compromisos, metas y líneas de acción en los temas materiales para nosotros, incluyendo la mitigación y gestión de riesgos asociados al cambio climático, la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y la conservación del capital natural. Como parte de este trabajo, consolidamos indicadores, damos seguimiento a planes de acción, revisamos políticas y procedimientos relacionados con la agenda ASG y mantenemos comunicación sobre nuestro desempeño con los distintos grupos de interés. Esta dinámica nos permite vincular la revisión de estos temas con nuestra operación y con las prioridades del negocio. 

Para ello, contamos con la participación de áreas con funciones complementarias, entre ellas administración y finanzas, ingeniería y mantenimiento, compras, capital humano, jurídico, cumplimiento y áreas operativas de marcas.

Estas áreas se mantienen actualizadas y capacitadas en temas de sostenibilidad con el fin de conservar las competencias necesarias para impulsar la agenda ASG, contribuyendo a la gestión de los riesgos y oportunidades relacionados con el clima de acuerdo con su impacto en nuestra operación, infraestructura, uso de recursos y gestión del negocio. 

Incluimos los asuntos relacionados con el clima en la agenda trimestral del Comité ASG y los consideramos dentro del seguimiento regular que realizamos en materia de sostenibilidad. Nuestra Dirección de Ingeniería y Mantenimiento cumple un papel relevante en este proceso como área técnica especializada. Entre sus responsabilidades se encuentran la identificación, evaluación y propuesta de proyectos de eficiencia energética y de resiliencia de infraestructura para el portafolio operativo, considerando su viabilidad técnica, su potencial de ahorro en costos operativos y su contribución a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.

Las propuestas desarrolladas por la Dirección se presentan al Comité ASG, donde se revisan con base en su alineación con la estrategia de sostenibilidad y en su viabilidad financiera antes de incorporarse a nuestra agenda de inversión. A partir de la identificación de riesgos asociados a huracanes, inundaciones y elevación del nivel del mar, hemos incorporado estos factores en la planeación y operación de nuestros activos mediante acciones como:

·Proyectos de conservación y recuperación de playas. 

·Adecuaciones de infraestructura para fortalecer la resiliencia ante fenómenos extremos. 

·Gestión de permisos regulatorios asociados a cambios en la delimitación de zonas federales marítimo-terrestres.

·Fortalecimiento de coberturas de seguros para mitigar posibles afectaciones financieras.

·Estrategias de eficiencia en el uso de energía y agua en instalaciones con mayor exposición.

Los asuntos relacionados con el clima se desarrollan a través de las áreas antes mencionadas y no están asociados a esquemas de evaluación de desempeño ejecutivo, ni a componentes de remuneración.

Nuestros objetivos de gestión climática reflejan la evolución de las acciones que hemos venido integrando en la operación del portafolio, con un enfoque orientado a fortalecer la eficiencia, reducir la intensidad energética y de emisiones, y aumentar la resiliencia de nuestros activos ante los efectos del cambio climático.

Estas acciones se articulan en dos líneas principales: la primera está enfocada en avanzar en la transición energética de nuestro portafolio; la segunda se orienta a fortalecer la prevención, preparación y continuidad operativa frente a fenómenos climáticos extremos. Actualmente, gestionamos estos objetivos a través de iniciativas operativas, métricas de seguimiento y criterios de priorización por activo, lo que nos permite evaluar avances, identificar oportunidades de mejora y fortalecer nuestra toma de decisiones.

Los asuntos relacionados con el clima se desarrollan a través de las áreas antes mencionadas y no están asociados a esquemas de evaluación de desempeño ejecutivo, ni a componentes de remuneración.

Nuestra Dirección de Ingeniería y Mantenimiento cumple un papel relevante en este proceso como área técnica especializada. Entre sus responsabilidades se encuentran la identificación, evaluación y propuesta de proyectos de eficiencia energética y de resiliencia de infraestructura para el portafolio operativo, considerando su viabilidad técnica, su potencial de ahorro en costos operativos y su contribución a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero.

La gestión de riesgos climáticos forma parte de nuestros compromisos institucionales desde 2020, publicado en la Política de Sustentabilidad de Grupo Posadas, que es revisada y actualizada cada año, con última actualización en el 2026 y es aprobada por la Dirección General. Se establece explícitamente entre sus ejes de actuación ambiental: la mitigación y gestión de riesgos asociados al cambio climático, la reducción de emisiones de GEI, y la conservación del capital natural.

Para presentarla información de este reporte, utilizamos tres horizontes temporales: corto, mediano y largo plazo. Esta clasificación nos permite analizar los riesgos y oportunidades relacionados con el clima según el momento en que pueden tener mayor efecto sobre nuestra operación, nuestros activos y nuestra toma de decisiones.

No todos los temas climáticos tienen el mismo ritmo, ni el mismo tipo de impacto. Algunos se reflejan directamente en nuestra operación diaria o en decisiones inmediatas, como el consumo de energía, la continuidad del servicio o la atención de eventos extremos.

Otros nos requieren una visión de mayor alcance; por ejemplo, en materia de adaptación, protección de nuestros activos, planeación de inversiones o resiliencia de nuestro modelo de negocio.

Por ello, utilizamos estos horizontes como base común a lo largo del reporte, lo cual nos ayuda a presentar la información de forma más ordenada y a distinguir con mayor claridad qué temas requieren atención operativa en el corto plazo y cuáles forman parte de una visión estratégica de mediano y largo plazo:

Esta sección la describimos para cada riesgo y oportunidad identificados en la sección correspondiente

Esta sección la describimos para cada riesgo y oportunidad identificados en la sección correspondiente

Nuestra respuesta frente a los riesgos y oportunidades relacionados con el clima no se concentra en una sola medida ni corresponde únicamente a 2025. Desde hace varios años hemos impulsado iniciativas vinculadas con energía, infraestructura, uso eficiente de recursos, continuidad operativa y la resiliencia de nuestros activos. Algunas ya operan en hoteles de nuestro portafolio y otras continúan en evaluación, programación o proceso de incorporación. Esta combinación de experiencia y pilotos forma parte de la manera en que atendemos nuestra exposición climática dentro de nuestra operación.

Diversas iniciativas vinculadas con la gestión energética, la protección de activos y la gestión ambiental ya formaban parte de nuestras prácticas y las hemos desarrollado con base en criterios operativos, financieros y de sostenibilidad.

Estas acciones pueden agruparse en dos líneas estratégicas principales:

1.    Gestión de la transición energética, orientada a reducir la dependencia de fuentes energéticas con mayor intensidad de emisiones y disminuir los costos operativos asociados al consumo de energía.

1. Protección y resiliencia de los activos, mediante medidas dirigidas a fortalecer la capacidad de respuesta y adaptación frente a fenómenos físicos extremos, principalmente huracanes, inundaciones y lluvias torrenciales en aquellos activos ubicados en zonas costeras.

Frente al riesgo de mayores costos de energía y a la oportunidad de mejorar el desempeño energético de nuestro portafolio, estamos impulsando iniciativas vinculadas con generación fotovoltaica, almacenamiento de energía, incorporación de suministro renovable, conversión a gas natural, calentamiento solar, automatización y estudios de eficiencia energética. También forman parte de nuestras operaciones otros proyectos relacionados con el uso eficiente de recursos e infraestructura, como la instalación de WC de bajo consumo, composta, electromovilidad y renovación de equipos, en distintas etapas de avance. Esto confirma que nuestra respuesta en materia climática no se limita a una sola línea de acción.

En los hoteles que administramos, la inversión en equipos corresponde a los propietarios de los activos, así como los ahorros obtenidos. En esos casos, nuestra participación se refleja en la propuesta, desarrollo y ejecución de proyectos como parte de la operación y de la gestión técnica del portafolio y agrega valor a nuestra capacidad técnica de operación.

Al cierre de 2025, dentro de nuestro portafolio operativo, que corresponden a hoteles propios, arrendados y administrados, contamos con nueve sistemas de generación fotovoltaica instalados y en operación en Fiesta Inn Aguascalientes, Fiesta Inn Colima, Fiesta Inn Monclova, Fiesta Inn Oaxaca, Fiesta Inn San Luis Potosí Oriente, Fiesta Inn Querétaro Constituyentes, One Guadalajara Periférico Norte, Fiesta Americana Puerto Vallarta y Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de Sal. Nuestra inversión por instalación se ha ubicado en un rango de $2.9 a $5.2 millones de pesos, con ahorros estimados de entre 30% y 40% sobre el consumo de energía eléctrica de la red y tiempos de recuperación menores a cinco años.

Adicionalmente, dos de nuestros hoteles cuentan con sistemas de almacenamiento de energía en operación: Fiesta Americana Puerto Vallarta, con cobertura del 10% de su consumo eléctrico total, y Grand Fiesta Americana Veracruz, con cobertura del 18%. En cuanto al acceso a energía renovable mediante el Mercado Eléctrico Mayorista, dos hoteles del segmento Live Aqua operan bajo esquemas de suministro con 90% de energía solar: Live Aqua Urban Resort Monterrey y Live Aqua San Miguel de Allende, registrando un ahorro anual estimado del 10% sobre el costo de energía de CFE.

Por otra parte, hemos completado la conversión a gas natural como combustible principal en más de 36 hoteles de nuestro portafolio operativo. A ello sumamos la operación de sistemas de calentamiento solar de agua en Fiesta Americana Hacienda Galindo y Live Aqua San Miguel de Allende, con ahorros estimados del 30% sobre el consumo de gas LP y una reducción estimada de entre 15% y 20% de emisiones de GEI por unidad de energía generada.

Estas acciones demuestran las capacidades que hemos desarrollado dentro del portafolio que administramos, y reflejan nuestras vías de respuesta frente al riesgo de mayores costos de energía, con el objetivo de mejorar el desempeño operativo y ambiental. Si bien estas iniciativas no forman parte, en todos los casos, de las métricas cuantitativas de nuestro perímetro financiero de 2025, generan ahorros energéticos directos para los propietarios de los activos administrados y demuestran nuestra capacidad técnica para implementar soluciones de transición energética en el portafolio bajo nuestra gestión. Con ello, fortalecemos la eficiencia, la mitigación del cambio climático y la resiliencia operativa de los hoteles, al tiempo que ampliamos la propuesta de valor de nuestros contratos de administración frente a un entorno de costos energéticos crecientes.

Durante 2025, el CAPEX que ejecutamos en los hoteles propios y arrendados tuvo como prioridad la rehabilitación de Fiesta Americana Acapulco Villas, con el objetivo de recuperar su operación al 100% después de las afectaciones ocasionadas por el huracán Otis. Esta asignación respondió a una necesidad inmediata de continuidad operativa y recuperación de activos. En paralelo, mantuvimos la evaluación y priorización de proyectos de transición energética y eficiencia para el resto de nuestros  activos, como parte de los siguientes ciclos de inversión. Asimismo, conservamos el objetivo de escalar la instalación de sistemas fotovoltaicos en 60 hoteles con disponibilidad en azoteas y hemos evaluado la factibilidad técnica de instalación en 17 hoteles propios y arrendados. 

Para fortalecer la resiliencia de nuestros activos, implementamos acciones como la instalación de refugios seguros y cortinas anticiclónicas, la adquisición y mantenimiento de generadores eléctricos para carga completa, la instalación de sistemas de bombeo para el control de inundaciones, el establecimiento de brigadas de emergencia y sistemas de alerta visual, así como el almacenamiento estratégico de agua y alimentos para contingencias. En activos costeros, hemos incorporado medidas como la conservación y recuperación de playas, la adecuación de infraestructura, la gestión de permisos regulatorios y el fortalecimiento de las coberturas de seguro.

Al cierre de 2025, contamos con coberturas de seguro tipo "todo riesgo" para los activos propios y arrendados, las cuales incluyen cobertura por daños al inmueble y pérdidas consecuenciales ante fenómenos extremos. Dentro del portafolio operativo considerado para la identificación de riesgos y oportunidades, contamos con pólizas específicas contra huracanes que cubre al 100% de los hoteles encuestados en las regiones Golfo, Sur y Sureste, así como a la totalidad de los hoteles del Pacífico con exposición relevante a este riesgo. Respecto al riesgo de inundaciones, de los 58 hoteles ubicados en municipios con riesgo alto, identificamos que 30 cuentan con cobertura específica con inundaciones.

Los efectos que describimos en este apartado corresponden a nuestro perímetro de 27 hoteles propios y arrendados, consistente con el criterio de control financiero utilizado para las métricas cuantitativas. Durante 2025, el costo energético total de este perímetro ascendió aproximadamente a $152.1 millones de pesos, integrado por electricidad ($72.0 millones), gas ($66.8 millones), gasolina ($9.9 millones) y diésel ($3.4 millones). El consumo eléctrico total fue de 127,200,062.26kWh, equivalentes a 457,290.22GJ. Cinco de nuestras instalaciones concentraron el 48.6 % de ese consumo: Live Aqua Beach Cancún, Fiesta Americana Los Cabos, Fiesta Americana Mérida, Grand Fiesta Los Cabos y Fiesta Americana Condesa Cancún

El efecto más visible de un evento climático sobre el consumo energético, principalmente el consumo de energía eléctrica se observó en Fiesta Americana Acapulco Villas. Tras la rehabilitación derivada del huracán Otis, el hotel reabrió en operación plena durante 2025, lo que se reflejó en un incremento de 398% en su consumo eléctrico, al pasar de 1,125,004.00 kWh en 2024 a 5,604,697.00 kWh en 2025. Sin este hotel, el consumo eléctrico del resto del perímetro creció apenas 0.5% anual.

A continuación, resumimos los efectos cuantificables del huracán Otis sobre nuestra situación financiera y flujos de efectivo durante 2025:

Nuestro CAPEX de $303.6 millones corresponde al total de adquisición de inmuebles, equipo y remodelaciones del ejercicio 2025, del cual el 90% se destinó principalmente a la rehabilitación de Fiesta Americana Acapulco Villas. Nuestro Reporte Anual 2025 identifica formalmente entre sus factores de riesgo los impactos derivados del cambio climático, los eventos extremos y los desastres naturales, así como sus efectos en la continuidad operativa, en los costos de seguros y en los gastos de recuperación.

Presentamos los principales efectos previstos por horizonte temporal, distinguiendo entre aquellos para los que existe una estimación cuantitativa y aquellos que, por su nivel de incertidumbre, describimos de forma cualitativa.

Con base en el análisis de escenarios que realizamos sobre nuestro portafolio operativo de 168 hoteles, evaluamos la resiliencia de nuestra estrategia y de nuestro modelo de negocio frente a distintas condiciones climáticas futuras.

Esta lectura pretende mostrar con mayor claridad dónde contamos con capacidades de respuesta, qué temas requieren seguimiento y en qué frentes seguiremos fortaleciendo nuestra resiliencia de forma gradual.

El proceso incluyó talleres participativos ejecutados en 2025, construcción de matrices de riesgo y materialidad, y la integración de datos de vulnerabilidad y exposición a nivel municipal. Esto permitió identificar los riesgos y oportunidades climáticas más relevantes para la empresa en el horizonte 2030-2040 y fundamentar la toma de decisiones estratégicas en materia de adaptación y resiliencia.

En el análisis empleamos los escenarios RCP2.6 y RCP8.5, siguiendo la metodología recomendada por el IPCC para representar un rango amplio de posibles trayectorias de temperatura. Para los parámetros considerados críticos utilizamos además el escenario CAT Current Policies, que parte de las políticas vigentes al 2020 sin cambios futuros. El propósito de este análisis fue contar con una referencia prospectiva para evaluar cómo podría modificarse la exposición climática de nuestros destinos y operaciones bajo diferentes condiciones futuras.

Para proyectar cómo podrían evolucionar las condiciones climáticas en las regiones donde operamos, utilizamos un análisis de escenarios climáticos. Este ejercicio nos permitió anticipar la posible evolución de los riesgos físicos tanto agudos como crónicos bajo distintas trayectorias de emisiones y políticas. Las herramientas que utilizamos son de acceso público y cuentan con respaldo técnico reconocido: Climate Impact Explorer de Climate Analytics, el IPCC WGI Interactive Atlas y el Climate Change Knowledge Portal del Banco Mundial.

Se incluyeron las instalaciones que corresponden a hoteles propios, arrendados y administrados, alineados al estudio de riesgos y oportunidades climáticas

Desarrollamos la gestión del riesgo climático mediante un proceso de identificación, evaluación y priorización de riesgos físicos, riesgos de transición y oportunidades relacionadas con el clima. El trabajo que realizamos en 2025 no sustituyó los mecanismos de supervisión descritos en la sección de Gobernanza. Su función fue aportar una base metodológica que nos permite ordenar la revisión de los factores climáticos más relevantes para nuestro grupo y darles seguimiento dentro de la planeación operativa y la asignación de recursos.

Para desarrollar este análisis, partimos de una revisión geográfica del portafolio operativo, segmentada en seis regiones del país. Sobre esa base, combinamos dos líneas de trabajo. La primera consistió en un ejercicio de percepción de riesgos realizado con la participación de colaboradores de siete áreas funcionales. Este componente permitió incorporar el conocimiento operativo de quienes participan en la administración, mantenimiento y seguimiento de nuestros hoteles. La segunda línea fue un análisis territorial apoyado en fuentes de información climática nacionales e internacionales. Entre ellas consideramos el Atlas Nacional de Riesgos y el Atlas Nacional de Vulnerabilidad al Cambio Climático de México, además de herramientas internacionales de análisis de escenarios utilizadas para evaluar la exposición de nuestras instalaciones bajo distintas trayectorias de cambio climático

Para la evaluación de los riesgos físicos, tanto agudos como crónicos, utilizamos una metodología basada en dos dimensiones aplicadas a los horizontes de corto, mediano y largo plazo. La primera fue la exposición, determinada por la frecuencia e intensidad históricas y proyectadas de cada riesgo en los municipios donde se ubican nuestras operaciones. La segunda fue la vulnerabilidad, evaluada con base en las características físicas de las instalaciones, la capacidad de respuesta de los municipios y la dependencia operativa de recursos como energía y agua.

En el caso de los riesgos de transición, agrupamos los factores identificados en cinco categorías: financieros, tecnológicos, de mercado, reputacionales y normativos. En su evaluación consideramos tanto la probabilidad de ocurrencia como la magnitud del impacto potencial, valorándola en términos de afectaciones operativas, financieras, reputacionales y sobre la cadena de valor.

Para priorizar los riesgos y oportunidades identificados en este ejercicio, partimos de nuestro estudio de materialidad, que ya nos había permitido reconocer los temas ASG con mayor relevancia para Posadas. Sobre esa base, desarrollamos el estudio de riesgos y oportunidades climáticas para revisar con mayor detalle la posible incidencia de estos factores en la operación, en los costos, en los activos y en la continuidad de nuestras actividades. Como parte de ese trabajo, incorporamos la percepción recabada en talleres con colaboradores de distintas áreas y la revisión de fuentes técnicas complementarias. Esto nos permitió ordenar los temas identificados según su relevancia dentro de nuestras operaciones y distinguir aquellos que requerían mayor atención por su posible efecto en el portafolio y en la operación.

Su seguimiento se mantiene dentro de los mecanismos internos descritos en la sección de Gobernanza, lo que da continuidad a la revisión de los factores con mayor relevancia para el negocio.

Para proyectar cómo podrían evolucionar las condiciones climáticas en las regiones donde operamos, utilizamos un análisis de escenarios climáticos. Este ejercicio nos permitió anticipar la posible evolución de los riesgos físicos tanto agudos como crónicos bajo distintas trayectorias de emisiones y políticas. Las herramientas que utilizamos son de acceso público y cuentan con respaldo técnico reconocido: Climate Impact Explorer de Climate Analytics, el IPCC WGI Interactive Atlas y el Climate Change Knowledge Portal del Banco Mundial.

En el análisis empleamos los escenarios RCP2.6 y RCP8.5, siguiendo la metodología recomendada por el IPCC para representar un rango amplio de posibles trayectorias de temperatura. Para los parámetros considerados críticos utilizamos además el escenario CAT Current Policies, que parte de las políticas vigentes al 2020 sin cambios futuros. El propósito de este análisis fue contar con una referencia prospectiva para evaluar cómo podría modificarse la exposición climática de nuestros destinos y operaciones bajo diferentes condiciones futuras.

Gestionamos los riesgos y oportunidades climáticos dentro de nuestro marco general de riesgos, el cual considera de forma transversal factores ambientales, sociales, legales, operativos y financieros desde una perspectiva ASG. Bajo ese enfoque, analizamos los riesgos físicos y de transición junto con otros factores relevantes para el negocio, entre ellos el cumplimiento normativo, los riesgos laborales, la operación y el mercado. Esto permite que incorporemos los temas climáticos en la planeación estratégica y en la asignación de recursos, sin tratarlos como un frente aislado del resto de la operación. Con esta integración buscamos fortalecer la resiliencia del negocio y mantener una visión más completa de los factores que pueden incidir en la continuidad de nuestras actividades.

Preparamos la información de este reporte con base en el estudio de riesgos y oportunidades climáticos, en la evaluación de escenarios climáticos y en el inventario de gases de efecto invernadero que desarrollamos para el ejercicio 2025. Para su integración, utilizamos criterios técnicos consistentes, promovimos la participación de las áreas responsables y dispusimos de la mejor información al cierre del ejercicio.

En nuestra identificación y priorización de riesgos, consideramos las diferencias entre destinos, tipos de hotel, exposición territorial, sensibilidad operativa y dependencia de recursos como energía y agua. Asimismo, en nuestro análisis de escenarios incorporamos trayectorias climáticas de referencia y supuestos sobre temperatura, disponibilidad hídrica y frecuencia de fenómenos hidrometeorológicos.Para las emisiones de Alcance 1 y 2, utilizamos registros primarios de consumo por instalación, provenientes de facturas de electricidad y combustibles. En el caso de nuestras estimaciones de Alcance 3 y los efectos financieros previstos para horizontes de mediano y largo plazo, nos apoyamos en metodologías, factores sectoriales y supuestos de análisis que permiten ampliar la lectura del reporte y fortalecer nuestra evaluación climática del negocio. Con este enfoque, buscamos presentar información útil, consistente y alineada con nuestra realidad operativa, integrando tanto métricas sustentadas en datos directos como estimaciones que enriquecen la comprensión de nuestra exposición climática y de la evolución de nuestro negocio en distintos horizontes de tiempo.

El inventario cubre el periodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025 y considera un enfoque de control financiero sobre los 27 hoteles incluidos en el perímetro de reporte (12 propios y 15 arrendados), así como las emisiones asociadas a las oficinas corporativas y subsidiarias. No incluimos el resto del portafolio hotelero administrado dentro de este inventario, debido a que sus gastos operativos no se reconocen bajo este mismo criterio de control financiero.

Presentamos las emisiones de Alcance 2 bajo el enfoque location-based, utilizando el factor de emisión del Sistema Eléctrico Nacional correspondiente a 2025, conforme a la referencia disponible al cierre del ejercicio. No presentamos resultados bajo el enfoque market-based, ya que dentro de nuestro perímetro de 27 hoteles propios y arrendados no contamos con instrumentos contractuales de energía renovable, acuerdos de compra de energía ni instalaciones de autogeneración que permitan sustentar dicho enfoque.

Para la conversión de datos de actividad a toneladas de CO₂e, utilizamos como referencia el Acuerdo de SEMARNAT sobre gases sujetos a reporte y sus potenciales de calentamiento global, la Lista de combustibles y poderes caloríficos 2025 de CONUEE, el factor de emisión eléctrico del Sistema Eléctrico Nacional 2025 y factores de emisión del GHG Protocol y del World Resources Institute basados en las guías del IPCC 2006. Al tratarse del primer ejercicio de reporte bajo este marco, no presentamos información comparativa del ejercicio anterior, en aplicación del alivio de transición previsto para la adopción inicial.

Cuantificamos nuestras emisiones de gases de efecto invernadero conforme al GHG Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard (2004) y, para Alcance 3, al GHG Protocol Value Chain (Scope 3) Accounting and Reporting Standard. El inventario cubre el periodo comprendido del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025

Considera un enfoque de control financiero sobre los 27 hoteles incluidos en el perímetro de reporte (12 propios y 15 arrendados), así como las emisiones asociadas a las oficinas corporativas y subsidiarias. No incluimos el resto del portafolio hotelero administrado dentro de este inventario, debido a que sus gastos operativos no se reconocen bajo este mismo criterio de control financiero.

No incluimos el resto del portafolio hotelero administrado y franquiciado dentro de este inventario, debido a que sus gastos operativos no se reconocen bajo este mismo criterio de control financiero.

Para las emisiones de Alcance 1 y 2, utilizamos registros primarios de consumo por instalación, provenientes de facturas de electricidad y combustibles. En el caso de nuestras estimaciones de Alcance 3 nos apoyamos en metodologías, factores sectoriales y supuestos de análisis que permiten ampliar la lectura del reporte y fortalecer nuestra evaluación climática del negocio. 

Identificamos que nuestras emisiones de Alcance 1 provienen de tres grupos de fuentes. El primero corresponde a fuentes fijas, principalmente por la combustión de gas natural, gas LP y diésel para la generación de calor y energía dentro de nuestras instalaciones. El segundo corresponde a fuentes móviles, asociadas al consumo de diésel y gasolina en vehículos que operamos. El tercero corresponde a emisiones fugitivas, derivadas del uso y la liberación de gases refrigerantes en sistemas de climatización y refrigeración.

Por su parte, nuestras emisiones de Alcance 2 corresponden exclusivamente al consumo de electricidad adquirida a la Comisión Federal de Electricidad bajo el enfoque location-based.

Medimos la gestión de energía a partir del consumo total, considerando los combustibles y la electricidad adquirida de la red. Esta métrica nos permite conocer la composición energética de los activos propios y arrendados, así como identificar la participación de cada fuente dentro del consumo operativo.

Presentamos la gestión del agua a partir del volumen total de agua extraída y consumida, así como de la ubicación de los hoteles en zonas con distintos niveles de estrés hídrico. Esta información nos permite dimensionar nuestra dependencia operativa del recurso hídrico e identificar los destinos donde su disponibilidad adquiere mayor relevancia para la continuidad de nuestros servicios.

A través de la métrica de adaptación climática, identificamos las instalaciones ubicadas en municipios con un índice de peligro por inundación "Muy alto", con base en el Atlas Nacional de Riesgos del CENAPRED y las instalaciones que se encuentran en zonas costeras. Estos indicadores nos permiten reconocer la exposición física de nuestros activos frente a eventos hidrometeorológicos y respaldar nuestra gestión preventiva.